استخدام شرکت اتوموبی    شرکت اتوموبی جهت تکمیل کادر خود در استان تهران، شهر تهران از متقاضیان واجد شرایط دعوت به همکاری می‌کند. عنوان شغلی شرایط احراز کارشناس امور مشتریان جنسیت: خانم سابقه کاری: مهم نیست حقوق: توافقی استان مورد نیاز: تهران شهر مورد نیاز: تهران ما در شرکت اتوموبی به دنبال همکاری به عنوان کارشناس پشتیبانی هستیم. کسی که به ما کمک کنه حال مشتری‌هامون با اتوموبی خوب باشه و از مسیر خرید و تعامل با اتوموبی لذت ببرن. مسئولیت شما در این سمت تلاش برای جلب رضایت مشتریان از طریق پاسخ به سوالات، درخواست‌ها، شکایات و نیازمندی‌های مشتریان از طریق مکالمه تلفنی، پاسخ به پیام ها تیکت‌ها و ارجاع درخواست‌های تخصصی به واحدهای مربوطه، تا زمان حصول اطمینان از حل مسائل و جلب رضایت مشتریان است.نیازمندی‌های شغل:توانایی برقرای ارتباط موثرداشتن فن‌بیان مناسب در گفتگوهای تلفنی مهارت شنیدن موثرتوانایی کار با کامپیوتر، ابزارهای آنلاین و تحت وب توانایی کار با نرم افزارهای آفیسآشنایی با CRMیادگیری سریعداشتن شخصیت آرام و صبورتوانا در مدیریت گفتگوهای چالشی با مشتری ناراضی در کمال صبر و خونسردیمنظم و متعهد به ساعات کاریآشنا با اصول رضایت مشتری (هپی کال، وفاداری مشتری و ...)مهارت‌ها:مسئولیت پذیرقدرت حل مسئلهداشتن روحیه کار تیمیانعطاف پذیردارای روابط عمومی بالا علاقمند به یادگیریخلاق و با انگیزه مزایا: بیمهصبحانه متقاضیان واجد شرایط می‌توانند جهت ارسال رزومه خود، روی دکمه ارسال رزومه کلیک نمایند.