وظیفههای متنوعی در یک سازمان یا اداره دارد. وظایف یک کارمند اداری ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نگهداری و مدیریت اسناد مهم، نامهها، و اسناد رسمی سازمان.
پاسخ به تماسهای ورودی و انتقال آنها به شخص مناسب یا گروههای داخلی.
برگزاری جلسات و تدارک تجهیزات مورد نیاز برای آنها.
راهنمایی کردن کارمندان جدید و ارائه اطلاعات و منابع مورد نیاز برای انجام وظایف آنها.
برنامهریزی و تنظیم وقتها و تاریخهای مهم برای تیم و مدیران.
مدیریت صندوق ایمیل، پاسخ به ایمیلهای مهم، و ارجاع ایمیلهای ورودی به مقامات مرتبط.
تجمیع اطلاعات و تهیه گزارشات مورد نیاز برای مدیران یا مدیریت.
مدیریت هزینهها، تدارک مواد مصرفی، و تسویه حسابهای مالی.
نگهداری و تعمیر تجهیزات مثل کامپیوترها و چاپگرها.
انجام وظایف مرتبط با منابع انسانی، امور قانونی، و مدیریت پروژهها به دستور مدیران.
کارمند اداری باید دقیق، منظم، و توانمند در انجام چندین وظیفه به طور همزمان باشد. همچنین، مهارتهای ارتباطی و توانایی کار در یک محیط گروهی نیز برای این شغل بسیار مهم است.